AR远程协助,主要应用于现场服务人员无法准确的定位故障,需要身在异地的专家予以指导时的场景。现场服务人员可以利用AR眼镜(手机、pad)与远程专家实时语音和视频连接,专家远程可看到现场第一视角画面,并通过文字、语音、标记、发送资料等方式来指导服务人员进行作业。